Know-How Nedir? Know How Örnekleri Nelerdir?
23 Nisan 2023

Know-How Nedir? Know How Örnekleri Nelerdir?

Son yıllarda en sık kullanılan kelimelerden biri olan know-how, kişilerin bir işi başarılı bir biçimde yerine getirme becerisi olarak açıklanabilir. Bir müzik aletini çalmayı veya bisiklete binmeyi öğrenmek deneyerek gerçekleştirilmesi gereken eylemler arasındadır. Sadece teorik bilgilerle bu eylemlerin yerine getirilmesi mümkün olmaz. İnsanların beyni zaman içinde gördüklerini ve duyduklarını taklit etme ve tekrarlama döngüsüyle çalışır. Tekrarlanan bilgiler de belirli bir süreç sonunda kişiye yapabilme becerisi kazandırır. Örneğin, araba kullanmak ve yürümek beynin daha önceki gözlem ve tecrübelerini tekrar ederek yerine getirdiği eylemlerdir. İş dünyasında ise know-how, bir püf noktası kullanarak işin yararlarını artıran veya yükünü azaltan bilgiyi tanımlar. Peki dünyanın pek çok ülkesinde dillendirilen know-how nedir ve örnekleri nelerdir? Bu yazımızda know-how kavramına dair detayları yakından inceledik.

Know-How Nedir?

İş hayatında know-how, kişilerin veya şirketlerin elde edilen bir bilgiyi nasıl veya ne şekilde kullanacağı ve o işi en kolay nasıl yapabileceği hakkındaki çalışmaların tümünü ifade eder. Kamuya açık olmayan her türlü bilgiyi içine alan bu kavram, sektörel bilgi birikimi ve donanımla birlikte şekillenir. Bir şirketin veya girişimcinin iş hayatında başarılı olması know-how bilgisi ile yakından alakalıdır. Know-how deyimi uzmanlık bilgisi anlamında da kullanılabilir. Kendi sektöründe öncü olan firmalar, rakiplerini geride bırakıp başarılı olabildikleri için know-how bilgisine sahip kurumlar olarak değerlendirilir. Bu kavramın tam Türkçe karşılığı ise “meslek sırrı” ve “bir alanda sahip olunan bilgi” şeklinde açıklanabilir.

Know-how kavramı bir mekanizma olarak ele alındığında ise bir şirketin çalışma, üretim ve dağıtım yöntemlerini aynı sektördeki başka bir firmaya açıklaması şeklinde gerçekleşir. Söz konusu bilgi alışverişi; bilginin kiralanması, satılması veya lisanslanması gibi farklı şekillerde olabilir. Know-how bilgisi ile bir nevi fikri mülkiyet hakkına sahip olan öncü firma, tek seferlik bir sözleşmeyle bilgiyi karşıdaki kişilere aktarabileceği gibi bunu uzun soluklu bir ortaklık şeklinde de gerçekleştirebilir.

Know-How Örnekleri Nelerdir?

Know-how, bazı durumlarda teknik veya stratejik bir meslek sırrı ya da işle ilgili özel bir taktik olabilir. İngilizcede technical veya technological know-how şeklinde ifade edilen teknik meslek sırları işin tekniği ve yapılışı hakkında önemli ayrıntıları içerir. Bu özel detaylar ise firma içerisinde gizli tutulması gereken bilgilerden oluşur. Genel anlamda yapılan işin teknik detayı diğer firmalar tarafından bilinse bile süreç içerisinde yer alan minik bir detay veya püf noktası işin know-how’ını oluşturabilir. Bu detaylar ürünleri diğerlerinden ayıran oldukça önemli farklar yaratabilir. İşte, tam burada devreye know-how’ın önemi girer.

Meslek sırrı kavramı herkes tarafından kolay bir şekilde ulaşılabilen bir kavram değildir. Şirketler, ticari bilgilerini ve formüllerini parçalara ayırarak saklamayı tercih eder ve bu bilgiler bir araya getirilse bile herkes tarafından anlaşılması ve uygulanabilmesi çoğu zaman mümkün olmaz. Son dönemlerde iş hayatına know-how deyiminin yanı sıra know-what, know-why ve know-who gibi kavramlar da dahil olmuştur. Söz konusu kavramlardan know-what gerçekleri ifade ederken know-who işin iletişim kısmını, know-why ise nedenleri irdeler.

Meslek sırrı kavramının oluşmasında adı geçen dünyaca ünlü şirketler bulunur. Bu şirketler ürünlerinin teknik ayrıntılarını başkalarıyla paylaşmaktan kaçınarak ürünlerini know-how yolu ile korumaya çalışır. Know-how örnekleri global anlamda oldukça fazladır. Dünyaca ünlü içecek firmalarından biri olan Coca-Cola, ürünlerinin tarifini rakip firmalarla paylaşmak istemediği için patent almaz. Çünkü patent alırken üretim süreci detaylı olarak paylaşılacağı için firma, bunun yerine ürünlerini know-how ile korumayı tercih eder. Böylece Coca-Cola ve benzeri şirketler, söz konusu ürünün tarifini saklayarak ticari sırlarını koruma altına alır. Öte yandan gıda sektörü içinde kola içeceği üretmek isteyen firmalar Coca-Cola’dan know-how satın alabilir, ancak şirket bu firmalara genel bir tarif verir, üretim tarifinin tamamını ise kendine saklar.

Giderek globalleşen dünyada artık sadece şirketler değil, ülkeler de aralarında çeşitli anlaşmalar imzalayarak askeri, stratejik ve ekonomik bilgiler paylaşabilmekte. Know-how satışı yapan ülkelerin ise güçlü ve gelişmiş ülkeler olduğunu söylemek mümkün. Çünkü hangi sektörde olursa olsun know-how elde etmek ciddi bir yatırım gerektirir. Know-how’dan sadece ürün bilgisi elde etme şeklinde değil, ürünün nasıl üretilebileceğini öğrenme şeklinde de yararlanılabilir. Örneğin, İzmir’deki Hugo Boss fabrikasında Türk mühendisler tarafından geliştirilen bir üretim tekniği Avrupa’daki Hugo Boss fabrikalarına veya diğer tekstil fabrikalarına ticari bilgi olarak satılır. Ayrıca İzmir’deki Hugo Boss fabrikası, markaya ait know-how merkezi olarak adlandırılır.

Know-How Türleri Nelerdir?

Ticari bilgiler, şirketlerin uzun süren aşamalar ve AR-GE çalışmaları sonucu elde ettikleri bilgiler olarak tanımlanır. Bu önemli bilgiler sayesinde firmalar rakiplerinin önüne geçme avantajı yakalar. Kolay olmayan aşamalardan geçilerek elde edilen meslek sırları uzun süre zarfında hem AR-GE çalışmalarından hem de zamandan tasarruf etmeye yardımcı olur. Şirket içi teknik bilgiler olarak bilinen know-how üretkenlik ve verimlilik açısından şirkete pek çok fayda sağlar. İş hayatında deneyim yoluyla elde edilen ve öğretilmesi çoğu zaman zor olan yeteneklerle ilişkilendirilen meslek sırları aşağıdaki şekillerde olabilir:

Stratejik Düşünce: Stratejik düşünce kavramı, rekabetçi ve kısıtlı bir alanda başarı şansı yüksek stratejiler geliştirme yeteneği şeklinde tanımlanır.

Taktik Uygulama: Risk yönetmek ve kazanç elde etmek için hızlı hareket eden gerçeklere uyum sağlama potansiyeli taktik uygulama olarak açıklanır.

Karar Verme: Know-how türlerinden biri olan karar verme, zamanında karar alabilmek için mevcut bilgileri ve bilinmeyenler göz önünde bulundurma yeteneğidir.

İnsan Becerileri: Müşteri hizmetleri ve iletişimsel beceriler gibi sosyal yeteneklerin tümü insan becerileri olarak açıklanır.

Liderlik: Liderlik, insanları motive edebilmek ve ortak hedeflere doğru aynı yönde ilerleme sağlamak olarak tanımlanır.

Araştırma: Yararlı bilgiyi keşfetme ve konu üzerinde araştırma yapma kabiliyetidir.

Tasarım: Var olmayan bir şeyi hayal etme ve yaratma süreci tasarım yeteneği olarak açıklanır.

Teknik ve Mekanik Bilgiler: Çeşitli teknolojileri ve makineleri kurma, yapılandırma, genişletme, bakım ve yönetme yeteneği teknik ve mekanik bilgi olarak tanımlanır.

Tüm bu beceriler iş hayatında know-how türleri olarak bilinir ve şirketlerin değerli bilgileri arasında yer alır.

Siz de küreselleşen dünyada girişiminiz için büyük adımlar atmak istiyorsanız know-how yatırımlarına ve teknolojik bilgilere iş süreçlerinizde ağırlık verebilirsiniz. Çalışmalarınızı ilham verici bir atmosferde gerçekleştirmek için ise Kolektif House’un paylaşımlı ofislerinden yararlanabilir, yaratıcı stratejilerinizi farklı sektördeki insanlarla değerlendirme şansı yakalayabilirsiniz.


Benzer İçerikleri Okumaya Devam Et

Kültür&Sanat

Nişantaşı Mekanları: Mutlaka Gitmeniz Gereken 10 Mekan!

İstanbul’un en renkli semtlerinden Nişantaşı; iş, eğlence ve alışveriş dünyası için olduğu gibi yeme içme ve sosyalleşme için de en önemli adreslerden biri. Hem konum olarak hem de semtin kendine has dinamikler...

15 Şubat 2024
Keşfet
Kültür&Sanat

Bomonti'de Gidebileceğiniz En Keyifli Restoranlar!

İstanbul’un büyük ve gelişmiş ilçelerinden Şişli’de yer alan Bomonti, son yılların yükselen değerlerinden biri. Bomonti restoranlar ve diğer yeme içme mekanları konusunda bulunduğu bölgenin en popüler yerlerind...

14 Şubat 2024
Keşfet
Tümünü Gör
Tümünü Gör
Kültür&Sanat

Nişantaşı Mekanları: Mutlaka Gitmeniz Gereken 10 Mekan!

İstanbul’un en renkli semtlerinden Nişantaşı; iş, eğlence ve alışveriş dünyası için olduğu gibi yeme içme ve sosyalleşme için de en önemli adreslerden biri. Hem konum olarak hem de semtin kendine has dinamikler...

15 Şubat 2024
Keşfet
Kültür&Sanat

Bomonti'de Gidebileceğiniz En Keyifli Restoranlar!

İstanbul’un büyük ve gelişmiş ilçelerinden Şişli’de yer alan Bomonti, son yılların yükselen değerlerinden biri. Bomonti restoranlar ve diğer yeme içme mekanları konusunda bulunduğu bölgenin en popüler yerlerind...

14 Şubat 2024
Keşfet
Kültür&Sanat

Kartal'da Mutlaka Uğramanız Gereken En iyi Mekanlar!

İstanbul’un, Anadolu yakasındaki en kalabalık ilçelerinden Kartal’ın tarihi MÖ 6. yüzyıla kadar dayanır. Tarih boyunca konumu nedeniyle önemli ticaret ve liman kenti olmuş olan Kartal, günümüzde de yerleşimin e...

13 Şubat 2024
Keşfet
Kültür&Sanat

Hiç Bitirmek İstemeyeceğiniz 25+ Kitap Önerisi!

Bir kitapla başka dünyalara yolculuk yapmak, çoğu okuma tutkunu için eşsiz bir deneyimdir. Gizemli dünyalara adım atmak, karakterlerle özdeşleşmek ve sürükleyici hikayelerin içinde kaybolmak için yalnızca sayfa...

8 Şubat 2024
Keşfet
Kültür&Sanat

Ankara Kahvaltı Mekanları: 15+ Mekan Önerisi!

Kahvaltı, Türk kültüründe çok önemli bir yere sahiptir. Kültürümüzde kahve içmek yaygın bir gelenek olduğundan “kahveden önce” anlamına gelen “kahve altı” sözcüklerinden türetilmiştir. Kahvaltıya ülke olarak ve...

7 Şubat 2024
Keşfet
Kültür&Sanat

İstanbul'da Yapabileceğiniz En Keyifli Sosyal Etkinlikler!

Türkiye’nin en kalabalık şehri İstanbul, hiç kuşku yok ki dünyanın da en önemli metropollerinden biri. Hem tarihi ve kültürel zenginlikleri hem de gelişmiş şehir yapısı ve sosyal olanakları ile tam anlamıyla bi...

6 Şubat 2024
Keşfet
Kültür&Sanat

Ankara'nın Neyi Meşhur? Ankara Denilince Akla Gelenler!

Türkiye’nin başkenti olan Ankara, İç Anadolu Bölgesi’nde yer alır. Ankara, Türkiye’nin en kalabalık ikinci kenti konumunda olmasının yanı sıra siyasetin kalbinin attığı il olarak bilinir. 1923 yılında Türkiye’n...

1 Şubat 2024
Keşfet
Kültür&Sanat

İstanbul'da Yapabileceğiniz En İyi Aktivite Önerileri

İstanbul, dünyanın en kozmopolit, en keyifli ve en eğlenceli şehirlerinden biri. Bu büyülü şehrin sokaklarında dolaşmak bile insana pek çok farklı duyguyu aynı anda hissettirir. Bir yanda tarih, bir yanda doğa...

19 Ocak 2024
Keşfet
Kültür&Sanat

İstanbul'da Doğa ile İç İçe Kahvaltı Mekanları

İstanbul kahvaltı mekanları konusunda da en zengin şehirlerden biridir. Şehirde gezip görülecek ormanlar, mekanlar, tarihi yapılar gibi pek çok seçenek vardır. İstanbul’u gezmek için günler yetmez. Şehri gezmek...

17 Ocak 2024
Keşfet
Kültür&Sanat

Ankara'da Gidebileceğiniz En Güzel Kütüphane Önerileri!

Başkent Ankara, eğitim ve kültür açısından çok sayıda imkâna sahip. Bu imkânlardan belki de en önemlileri, birbirinden zengin arşivleriyle hayata ışık tutan Ankara kütüphaneleri. Cumhuriyetin ilk günlerinden bu...

11 Ocak 2024
Keşfet
Kültür&Sanat

Ankara'da Mutlaka Uğramanız Gereken En İyi Restoranlar!

Türkiye’nin başkenti, ülkenin diğer güzel tüm şehirleri gibi mutlaka gidilmesi görülmesi gereken yerlerden biridir. Ankara gezilecek yerleri, tarihi dokusu ve önemi kendisine hazine kalan kültürel zenginlikleri...

4 Ocak 2024
Keşfet
Kültür&Sanat

Moda'da Gidebileceğiniz En Keyifli Restoranlar!

Moda, İstanbul’da Anadolu Yakası’nın en keyifli ve sevilen semtlerinden biridir. Kadıköy ilçesi sınırları içerisinde bulunan, tarihi yarımada manzarası ile dikkat çeken semt, son yıllarda artan popülerliği ile...

2 Ocak 2024
Keşfet
Çözümlerimiz hakkında bilgi almak için bize ulaş!

Çözümlerimiz hakkında bilgi almak için bize ulaş!

Çözümlerimiz hakkında bilgi almak için bize ulaş!