Sıkça Sorulan Sorular
Genel
Q
Kolektif House kimdir?
A
Kolektif House; ‘birlikten kuvvet doğar’ felsefesini benimsemiş bir yaşayan ve mutlu ofis anlayışı.
Q
Kuruluş amacınız ve hedefiniz nedir?
A
Amacımız; yaratıcı, verimli ve ekonomik çalışma alanları tasarlamak ve Kolektiflilerin (üyelerin), işlerinde daha motive ve verimli olmaları için gereken servis ve altyapıdan fazlasını sunarak, tamamen işinize odaklanmanızı sağlamak. Hedefimiz ise farklı alanlardan işini tutkuyla yapan kişilerin hayallerini, "tek çatı" altında toplamak.
Q
Ayrıcalık ve hizmetlerinizden bahseder misiniz?
A
Hayalinizdeki çalışma alanında, ‘keşke olsa’ dediğiniz servisten fazlasını sunuyoruz… Üyelik paketlerinin içinde; 7/24 ofis kullanımı, tüm gün kahve ve çay servisi, adres gösterme, toplantı odası, hızlı ve güvenilir internet erişimi, vale, temizlik ve güvenlik hizmetleri de bulunuyor. Çalışırken sosyalleşmek, sosyalleşirken çalışmak için motivasyon arttıran, ilham veren, eğlenceli, eğitici ve öğretici etkinlikler tasarlıyoruz. Ayrıca farklı alanlardaki markalarla KoPerks
Q
Kolektifliler (Kolektif üyeleri) kimlerdir?
A
İşini tutkuyla yapan, Kolektif House’la bir üyelik veya kira anlaşması olan, farklı meslek gruplarından freelancer’lar, girişimciler ya da şirketlere Kolektifli diyoruz.
Q
Kolektif House’u kimler kurdu?
A
Hayatlarının büyük bölümlerini başka ülkelerde geçiren, 3 genç ortak; Ahmet Onur, Civan Orhan ve Arda Yiğithan Orhan, Kolektif House’u 2015’te karlı ama güneşli bir günde kurdu. Tüm ekibimiz o kadar sevgi dolu ve azimli ki, Kolektif’imizi hep birlikte büyütüp parlatıyoruz.
Q
‘Coworking’ nedir?
A
Öne sürdüğümüz yeni ofis anlayışı dünyada coworking olarak adlandırılıyor. Coworking ‘işbirliği içinde çalışmak’ anlamına geliyor. Bu çalışma modeline ‘bağımsız ama beraber’ çalışma da deniyor. Bu modelde; farklı sektörlerde, benzer düşünce yapısına sahip insanların birbirinden bağımsız çalışma ortamlarında ve paylaşımlı ortak alanlarda bir arada çalışarak sinerji yaratmaları amaçlanıyor. Bu şekilde farklı disiplinlerden birey veya şirketler aynı çatı altında, hem daha ekonomik hem de daha sosyal bir ortamda çalışma fırsatı yakalıyor.
Q
‘Shared Office Space’ ve ‘Serviced Office’ nedir?
A
Farklı disiplinlerden şirketlerin aynı çatı altında ama farklı ofis alanlarında çalışma konseptine; ‘Shared Office Space’ deniyor. Ofislerin temizlik, güvenlik ve internet gibi operasyonel ihtiyaçlarının karşılanmasına da ‘Serviced Office’.
Q
Coworking Space ve Serviced Office’in avantajları nelerdir?
A
Esneklik. Aylık ya da yıllık olmak üzere, istenilen uzunlukta ofis kiralama imkanı sunuyoruz. Network. Yaratıcı ve üretken bir toplulukla aynı çatı altında çalışarak, bir sonraki ekip arkadaşınızı, size destek verecek bir freelancerı, satış kanalı yaratacak diğer şirketleri ve bir kahve içecek dostları bulmanız çok mümkün. Motivasyon. Kahvaltılar, eğitimler, paneller, ikramlar, masajlar ve yoga eğitimleri sayesinde mutlu ve yaşayan bir ofis ortamı sunuyoruz. Konfor ve ilham. Her bir köşesi özenle tasarlanmış ergonomik ofislerimizde uzun süre çalışabilir, dekorasyondaki Kolektif dokunuşlarımızdan bol bol ilham alabilirsiniz. Verimli. Ön maliyetsiz ve depozit vermeden, sunduğumuz hazır altyapıyla, yatırım yapmadan en hızlı şekilde hayalinizdeki ofise taşınabilirsiniz.
Üyelikler
Q
Minimum üyelik süreleriniz nedir?
A
Ofis üyeleri minimum 3 ay, Gezgin ve Sabit Masa üyeler ise minimum 1 ay.
Q
Aynı çalışma masasını, aynı firmadan iki kişi kiralayabilir mi?
A
İkinci kişi için, aylık 29 TL + KDV’lik bir ekstra ücretle kiralayabilirsiniz.
Q
Uzun dönem kiralamalarda indirim yapıyor musunuz?
A
6 ay ve üzeri kiralamalarda, belli avantajlar ve ücretsiz kullanım imkanı sunuyoruz.
Q
Kurulum bedeli ve depozito alıyor musunuz?
A
Üyeliğinizin başlaması için ilk aylık kira bedelinizi ödemeniz yeterli.
Q
Dolap kiralama hizmetiniz var mı?
A
Aylık 30 TL+KDV’lik bir ekstra ödemeyle kiralayabilirsiniz.
Q
Ofisleri gezmeye gelmek için randevu almalı mıyız?
A
Size daha fazla zaman ayırabilmemiz ve yakından tanıyabilmemiz için randevu almanızı öneririz. Walk-in ziyaretlerde ise tüm adreslerimizi, Salı-Cuma günleri arası 12:00-14:00 arasında ziyaret edebilirsiniz.
Q
Ofis kullanımında saat sınırlamanız var mı?
A
7/24 açık olan ofislerimizi dilediğiniz sıklıkta ve istediğiniz süreyle kullanabilirsiniz.
Q
Ofislere evcil hayvan getirebilir miyiz?
A
Hayvanlara bayılıyoruz! Diğer üyelerimize rahatsızlık vermediğiniz sürece, hayvanlarınızla olmaktan keyif duyarız.
Q
‘Gezgin’ üyelik yenilemelerinde ücretsiz kullanım hakkı veriyor musunuz?
A
İki gün ücretsiz kullanım hakkını, üyelik devam ettiği sürece her ay yeniliyoruz. Hakkınızın, tanımlandığı ay içinde kullanılması gerekiyor.
Q
Gezgin üyeler, haklarını ziyaretçilerine kullandırabilir mi?
A
Bu duruma üzülerek yardımcı olamıyoruz. Ancak ziyaretçilerinizi günlük, 29 TL+KDV’lik bir ücretle misafir edebiliriz.
Q
Üyeliğimizi dondurabilir miyiz?
A
Ofis ve Sanal Ofis üyeleri için üyelik dondurma opsiyonumuz bulunmuyor. Sabit Masa ve Gezgin üyelikleri ise durum değerlendirmesi yaparak, yardımcı olabiliyoruz.
Q
KoLounge’lara (ortak kullanımlı açık alanlara) rezervasyon yapabilir miyiz?
A
KoLounge’lara rezervasyon yapılmasına müsade edemiyoruz. Ancak üyelerimiz, ortak kullanım alanlarının doluluk oranlarını, gelmeden önce öğrenebilirler.
Q
Üyeleriniz adına gelen tebligatları teslim alıyor musunuz?
A
Maalesef hayır. Yalnızca avukat üyelerimize gelen tebligatları kabul ediyoruz.
Q
Faks hizmetiniz var mı?
A
Evet. Fakslarınız e-mail olarak sistemimize düştüğü anda size yönlendiriyoruz.
Güvenlik
Q
Güvenliği nasıl sağlanıyorsunuz?
A
Pronet güvenlik sistemiyle, 7/24 güvendeyiz. Ayrıca her gün 20.00-08.00 saatleri arasında, güvenlik bekçimiz iş başında. Kolektif ekibi de, hafta içi her gün 09:00 – 18:30 saatleri arasında sizlerle.
Q
Gezgin üyeler ziyaretçi getirebilir mi?
A
Toplantı odası kiralamadığınız sürece, Gezgin üyelerin ziyaretçi getirme izni bulunmuyor ancak mesai saatleri içinde sizinle çalışmaya gelen misafirlerinize, ücretli giriş hakkı alabilirsiniz. KoMember yetkilimiz, bilgilerinizi alarak, misafirinize günlük Kolektifli kartı veriyor. Misafirleriniz KoLounge’larda (ortak kullanımlı açık çalışma alanı) mesai saatleri süresince çalışabilir.
Q
Ofis üyeleri ziyaretçi getirebilir mi?
A
‘Ofislerinizde dilediğiniz kadar misafir ağırlayabilirsiniz. KoLounge’da (ortak kullanımlı açık çalışma alanı) çalışan misafirlerinizin kullanımı ayda 3 iş gününü geçiyorsa, misafirinizin Gezgin üyeliğe geçmesini öneriyoruz.
Toplantı Odaları
Q
Toplantı odası kullanımlarını nasıl sağlıyorsunuz?
A
Sabit Masa üyeliklerine, aylık 5 saat, ofis üyeliklerinde ise aylık 10 saat ücretsiz kullanım hakkı veriyoruz. Toplantı odalarının kullanımında, gün ve saat garantisi için rezerve etmenizi rica ederiz. Rezervasyonu gerçekleştirdiğinizde, ücretsiz kullanım hakkınız sistemden otomatik olarak düşüyor. Gezgin üyeliklerinde, ücretsiz toplantı odası kullanım hakkı bulunmuyor. Oda rezervasyonunu gerçekleştirdiğinizde, kullanım bedeli ay sonu üyelik faturanıza yansıtıyoruz.
Q
Toplantı odasına, hangi hizmet ve servisler dahil?
A
09:00-18:00 arasında çay ve kahve servisi yapıyoruz. Mesai saatleri dışında olan toplantılarda ise self-service olarak çay/kahve hizmetinden yararlanabilirsiniz. Atıştırmalık talepleriniz için, toplantınızdan 2 gün önce haber vermenizi rica ederiz. Alacağınız ekstra catering hizmetini, ay sonunda faturanıza yansıtıyoruz.
Q
Rezerve ettiğimiz toplantı odasını, iptal edebilir miyiz?
A
Rezervasyon iptallerinin bilgisini, 24 saatten az bir sürede vermenizi rica ederiz. Aksi olduğu takdirde, iptal etmenize yardımcı olamıyoruz.
Q
Toplantı odalarını üye olmayanlar kullanabilir mi?
A
20 kişilik toplantı odamız dışarıdan kullanıma açık. Ancak az sayılı toplantı odalarımızda sadece üyelerimize yardımcı olabiliyoruz.
Q
Toplantı odası kullanım haklarımızı tüm Kolektif’lerde kullanabilir miyiz?
A
Hakkınız yalnızca sözleşmenin imzalandığı adres için geçerli oluyor. Diğer adreslerimizdeki kullanımlar için ilave kullanım hakkı almanızı rica ederiz.
İnternet Kullanımı
Q
İnternet bağlantı hızı ile ilgili bilgi verebilir misiniz?
A
İnternet bağlantısını Radyo Link isimli hızlı ve simetrik bir sistem üzerinden sağlıyoruz. Tüm Kolektiflilere, simetrik internet sağlıyoruz, daha hızlı internet bağlantısı ihtiyacı olduğu takdirde, ilave paketlerle satın alabilirsiniz. Ofislerimizde wi-fi ve kablolu internet bağlantısı bulunuyor.
Q
Kolektiflilere ikramlar yapıyor musunuz?
A
Hafta içi her gün, sabah 09:00 ve 17:00 saatlerinde atıştırmalık ikramları yapıyoruz. Self service çay/kahve ve atıştırmalık hizmetleri sunuyoruz. Ayrıca her Pazartesi sabahı kahvaltı servisimiz oluyor. Bu ikramlar için ekstra ücret talebimiz olmuyor.
Q
Kolektif House’ta nerelerde yemek yiyebiliriz?
A
Yemeklerinizi, ofis veya KoLounge alanlarında yiyebilirsiniz.
Q
Kolektif House´ta ofisler ne sıklıkta temizleniyor?
A
Tüm alanlarda, her gün temizlik yapılıyor.
Vale
Q
Vale hizmeti var mı?
A
Sanayi’deki vale hizmetimizden talep ettiğiniz takdirde, paket alarak veya kullanım başına ödeme yaparak yararlanabilirsiniz. Hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında çalışan Sanayi vale ekibimize çıkmadan 10 dakika önce haber vermenizi rica ederiz.
Q
Kolektiflilerin misafirleri vale hizmetinden yararlanabilir mi?
A
Yararlanabilir. Vale paketi olmayan üyelerin günlük misafirlerinin ücretlerini, ay sonunda faturanıza yansıtıyoruz.
Ulaşım
Q
Kolektif House´lara nasıl geliriz?

Kolektif House Şişhane


Kolektif House Sanayi


Kolektif House Levent

Kargo
Q
Kargo gönderimi yapıyor musunuz?
A
Yapıyoruz. Kargolarınızı, Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo’yla gönderiyoruz.
Q
Üyelik sonlandırma sonrası gelen üye kargolarını kabul ediyor musunuz?
A
Üyelik sonlandırma sonrasında adınıza ya da firmanıza gelen kargoları 1 ay daha kabul ediyoruz.
Etkinlik ve Aktiviteler
Q
Etkinlikleriniz hangileri ve nasıl haberdar olabiliriz?
A
Kolektif Aperitivo, Kolektif Brunch, Kolektif Concerts, Kolektif Diaries, Kolektif Explore ve Kolektif Talks düzenli olarak düzenlediğimiz etkinlikler arasında. Herkese açık olan etkinliklerimizin takibini sosyal medya hesaplarımızdan veya e-mailizi bırakarak yapabilirsiniz.
Q
Kolektiflilere özel etkinlikleriniz hangileri?
A
Pazartesi kahvaltıları, happy hours, ofis masajları, spor ve nefes egzersizleri, tatil organizasyonları ve eğitimler gibi her zevke hitap eden etkinlikler düzenleyerek, yaşayan bir ofis olmaya çalışıyoruz.
Q
KoPerks nedir? Yalnızca Kolektifliler mi yararlanabilir?
A
Spor, sanat, teknoloji, moda, dekorasyon, yiyecek&içecek vb. gibi farklı alanlardaki, markalarla işbirlikleri yaparak Kolektiflilere özel indirimler sağlıyoruz.
Q
KoPerks’e eklenmesi için marka önerisinde bulunabilir miyiz?
A
Eklenmesini istediğiniz markaları zevkle dinlemek isteriz. Diğer Kolektiflilerin de ilgisini çektiği takdirde, işbirliği içine girmekten zevk duyarız.
-->